Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – LUYIA SCULPT

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Chez LUYIA SCULPT, le respect de ta vie privée est essentiel.
Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les protégeons.

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1. Quelles informations nous recueillons

Lorsque tu utilises notre site ou t’inscris à un programme, nous pouvons collecter :

• Ton prénom et ton nom

• Ton adresse e-mail

• Ton numéro de téléphone

• Ton adresse postale (si nécessaire pour certaines prestations)

• Des informations liées à ta santé si tu les partages volontairement (ex. : grossesse, antécédents médicaux, douleurs spécifiques, habitudes alimentaires)

2. Comment nous recueillons les informations

• Via les formulaires d’inscription, de contact ou de réservation

• Lorsque tu communiques avec nous par e-mail ou messagerie

• Automatiquement via les cookies (voir notre Politique de cookies)

3. Pourquoi nous recueillons ces données

• Pour organiser et personnaliser ton accompagnement

• Pour te contacter en cas de suivi, de modification ou d’information importante

• Pour t’envoyer des ressources, conseils ou offres si tu y as consenti

• Pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site et nos programmes

4. Avec qui nous partageons tes données

Tes données ne sont jamais vendues ni cédées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques de confiance (hébergement, outils de réservation, plateforme de paiement, espace membre), et uniquement dans le strict cadre de leur mission.

5. Où sont stockées les données

Tes données sont hébergées de manière sécurisée sur des serveurs situés dans l’Union européenne ou protégés par des clauses contractuelles conformes au RGPD.

6. Combien de temps nous les conservons

• Les données liées aux commandes ou programmes : jusqu’à 3 ans après la dernière interaction

• Les données marketing (ex. newsletter) : jusqu’à désinscription de ta part

7. Comment nous protégeons tes données

• Accès restreint et limité aux seules personnes autorisées

• Utilisation d’outils numériques sécurisés

• Sensibilisation à la confidentialité dans toute notre activité

8. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :

• Accéder à tes données

• Les corriger

• Demander leur suppression

• T’opposer à leur traitement

Pour exercer tes droits, écris-nous à : info@luyiasculpt.be

9. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.
La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 12 septembre 2025